Menos horas perdidas y ningún lead que se enfríe por el camino.
El problema
Tu equipo pierde horas moviendo datos a mano entre marketing, ventas y el CRM. Y por el camino, algún lead se enfría o se pierde.
Cómo lo abordamos
Mapeamos el proceso, identificamos el cuello de botella y construimos el sistema — n8n, integraciones, CRM — que lo elimina. Como en el caso de LETBE Motos.
Para quién es
Equipos con un volumen de leads o pedidos que crece más rápido que la gente para gestionarlo.
Por qué Plurali Studio
Empezamos por el cuello de botella, no por la herramienta
No automatizamos por automatizar. Mapeamos el proceso, medimos dónde se pierde tiempo o dinero, y construimos el sistema que resuelve ese punto concreto.
Sistemas que tu equipo entiende
Documentamos cada flujo y te lo explicamos. No dependes de nosotros para saber qué hace tu automatización ni para hacer cambios pequeños.
IA donde aporta, no donde suena bien
Usamos modelos de lenguaje para clasificar, redactar, extraer o decidir cuando de verdad ahorran trabajo — con validación y límites claros, no como un adorno.
Ningún lead se enfría por el camino
Los flujos de asignación, seguimiento y alerta hacen que cada oportunidad llegue a la persona correcta en minutos, no en horas.
Se integra con lo que ya usas
CRM, ERP, hojas de cálculo, formularios, WhatsApp, email. Conectamos tu stack actual en vez de obligarte a cambiarlo.
Sin permanencias
Contratos mensuales. Si el sistema funciona, seguimos; si no, te quedas con lo construido y documentado.
Automatización con IA, con criterio
Los modelos de lenguaje han abierto una capa nueva: clasificar un lead por su mensaje, redactar una primera respuesta, resumir una llamada, extraer datos de un PDF. Bien usados, eliminan horas de trabajo repetitivo; mal usados, generan errores difíciles de detectar.
Diseñamos cada paso con IA con validación humana en los puntos críticos, registro de todo lo que decide y una vuelta atrás clara. La automatización tiene que ser fiable, no solo impresionante.
Del caso de LETBE Motos a tu proceso
LETBE asignaba cada lead a su tienda a mano. Mapeamos el proceso, construimos el sistema de asignación automática y lo que antes tardaba horas pasó a resolverse en segundos —y la misma lógica se reutilizó en otras marcas del grupo.
Ese es el patrón: encontrar el proceso manual que crece más rápido que el equipo y convertirlo en un sistema que escala solo.
Qué incluye el servicio
Diagnóstico del proceso, diseño del sistema, implementación y documentación — sobre las herramientas que ya usas.
Diagnóstico
- Mapa de procesos
- Identificación de cuellos de botella
- Auditoría de datos
- Priorización por impacto
- Roadmap de automatización
Marketing y ventas
- Captura y enriquecimiento de leads
- Asignación y enrutado
- Secuencias de seguimiento
- Scoring y cualificación
- Alertas en tiempo real
IA aplicada
- Clasificación de mensajes
- Redacción asistida
- Resumen de llamadas
- Extracción de datos
- Agentes con validación humana
Integraciones
- CRM (HubSpot, Pipedrive…)
- ERP y facturación
- WhatsApp y email
- Formularios y web
- Bases de datos y hojas de cálculo
Plataformas
- n8n
- Make
- Zapier
- APIs a medida
- Webhooks
Plurali Studio frente a automatizar por tu cuenta
| Criterio | Plurali Studio | Por tu cuenta |
|---|---|---|
| Parte de un diagnóstico del proceso | Sí | De la herramienta |
| IA con validación y trazabilidad | Sí | A ciegas |
| Documentación y traspaso | Sí | No |
| Se integra con tu stack actual | Sí | Obliga a migrar |
| Mantenimiento y evolución | Opcional | Te quedas solo |
| Sin permanencias | Sí | — |
El proceso
Lenguaje de ingeniería y arquitectura de negocio, no de agencia. Cuatro fases:
- 1Auditoría de cuellos de botella
- 2Arquitectura (diseño + sistemas)
- 3Implementación headless / ágil
- 4Growth iterativo
Preguntas frecuentes
¿Qué se puede automatizar?
Casi cualquier proceso repetitivo con reglas: asignación de leads, seguimiento comercial, paso de datos entre herramientas, generación de informes, respuestas de primer nivel, control de stock… En el diagnóstico priorizamos por impacto.
¿Necesito cambiar de CRM o de herramientas?
No. Trabajamos sobre tu stack actual; conectamos lo que ya usas. Solo recomendamos cambiar algo si está bloqueando de verdad el proceso.
¿Qué pasa si una automatización falla?
Cada flujo lleva registro, alertas de error y un camino de vuelta atrás. Y te lo dejamos documentado para que tu equipo sepa qué mirar.
¿Usáis n8n, Make o Zapier?
El que mejor encaje. Para lógica compleja o volumen alto solemos usar n8n (más control y sin coste por operación); para casos sencillos, Make o Zapier.
¿Cómo funciona la IA dentro de las automatizaciones?
Como un paso más del flujo: recibe un input (un mensaje, un documento), devuelve un resultado (una categoría, un borrador, unos datos) y, en los puntos críticos, una persona valida antes de continuar.
¿Hay permanencia?
No. Contratos mensuales, y todo lo construido queda documentado y es tuyo.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Una primera automatización de alto impacto suele estar lista en 2–4 semanas desde el diagnóstico. A partir de ahí se van sumando procesos.
¿Esto sustituye a mi equipo?
No: le quita de encima el trabajo repetitivo para que dedique el tiempo a lo que aporta valor —vender, atender, decidir.
¿Qué coste tiene mantener los sistemas?
El de las herramientas (n8n autoalojado es muy barato) más, si quieres, una iguala de mantenimiento y evolución. Sin iguala, te quedas con el sistema funcionando.
¿Podéis conectar WhatsApp?
Sí, vía la API oficial de WhatsApp Business, para notificaciones, enrutado y respuestas automáticas con las reglas que definas.
¿Qué diferencia a Plurali Studio?
Empezamos por el proceso, no por la herramienta; usamos IA con validación y trazabilidad; y te lo dejamos documentado para que no dependas de nosotros.
¿Cómo se mide el retorno?
En horas ahorradas al mes y en oportunidades que dejan de perderse (leads sin contactar, seguimientos que no se hacían). Lo estimamos en el diagnóstico y lo revisamos una vez en marcha.